Por Iván Suárez
Los programas computacionales permiten automatizar tus procesos productivos, agilizar los tiempos entre etapas y darles gestión concreta a tus objetivos de negocio.
Un software empresarial no es inalcanzable
Usualmente, muchos usuarios empresariales no creen en el impacto de un software dentro de su cadena de producción, teniendo resquemores sobre la real necesidad de innovación en sus áreas productivas desde lo digital.
Lo anterior se entiende, debido a que se suele creer que el desarrollo de software es para grandes empresas, cuando está lejos de ser cierto, sobre todo con el acceso a las actuales tecnologías digitales. Por ejemplo, al utilizar una plantilla Excel o un documento de Word estás utilizando software con fines productivos, y no es necesario ser Google para poder implementarlo.
Por eso, en este artículo te ayudaremos a comprender cómo funciona el mundo del desarrollo de software empresariales, y cómo podría potenciar tu negocio en plena Cuarta Revolución Industrial.
¿Qué es el desarrollo de software?
En palabras simples, es la programación de un programa computacional orientado a ejecutar tareas, funciones o productos digitales con el fin de cumplir un objetivo.
Los encargados de realizar tal labor de programación son los ingenieros informáticos, o cualquier persona con habilidades, quienes edifican, diseñan y operativizan programas computacionales virtuales capaces de ejecutar tareas.
Ellos saben hablar el idioma que permite dar instrucciones a las herramientas de programación, operativizando el lenguaje hacia funciones específicas. ¿Qué mejor?
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¿Desarrollo de software empresarial?
La programación de software empresarial es lo mismo que lo anterior, con la única diferencia que está focalizada a intereses empresariales específicos. En ese sentido, la gran mayoría de casos se concentran en la continuidad operativa de las empresas, ya sea optimizando procesos, simplificando tareas a funcionarios o automatizando tareas repetitivas.
Así, se entienden como herramientas digitales orientadas a trabajadores, usuarios o clientes con el ideario de facilitar funciones, sobre todo en la operatividad del negocio.
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¿En qué más puede ayudarte un software empresarial?
Automatización de procesos
Hay softwares empresariales que permiten articular una multitud de programas computacionales, personas y funciones bajo una misma línea productiva.
Así, esta integración de softwares con el mundo laboral construye un flujo de trabajo gestionable y medible; escatimar gastos innecesarios en áreas claves y reducir los tiempos de ejecución de tareas. Con ello, se puede aumentar la productividad, al menor costo, reduciendo precios y siendo más competitivo.
Finalmente, el retorno de inversión se obtiene a mediano plazo, debido a aprendizaje de implementación y funcionalidad en la cadena productiva, lo que hace más relevante la opción de automatizar tu empresa por medio de softwares.
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Implementación e integración de sistemas
El desarrollo de software va de la mano con la implementación de sistemas a nivel empresarial, debido que el primero se potencia con el segundo, aunque puede integrarse por sí solo.
La integración de sistemas es la unificación de diversos procesos y estructuras empresariales en un sistema, desarrollándose desde los abstracto de un software hasta la practicidad de la infraestructura.
Con esto se ayuda a construir un entorno informático y digital con gestión de diversos departamentos, procesos y etapas productivas; medir áreas claves de la producción y examinar en búsqueda de errores o mejoras.
Así, los softwares juegan un papel fundamental en cada una de estas funciones, siendo claves para el desarrollo de estas.
Escalables, optimizados y eficientes
La principal característica de un software que se desarrolla desde cero, es que se hace a la medida de las necesidades del usuario.
Así, se puede moldear en base a los objetivos del negocio, funcionalidad laboral, experiencia de usuario, etc., ya que el ideario es cubrir todos los requerimientos humanos y tecnológicos del cliente final.
Además, el desarrollo ajustado permite una base para la escalabilidad del mismo software, permitiendo potenciarse o cambiar con el paso del tiempo.
Por ejemplo, un software puede iniciar como un sistema de registro de inventario, pero puede derivar en un potente sistema de gestión de adquisición y venta. La adaptación y el potencial de crecimiento de un software propio son se convierten, así, en sus áreas de fortaleza.
Soporte y asistencia profesional
Otros de los rasgos distintivos de los softwares a la medida es su apertura a equipos profesionales y que, en este caso, va de la mano con nosotros. Frente a cualquier eventualidad o falla, la asistencia informática es inmediata, ya sea de forma remota o presencial, lo que permite que la operatividad empresarial no se vea frustrada.
Con esto, la constante examinación de los softwares por profesionales ayuda a optimizarlo, creándose un feedback vital entre la empresa y el equipo TI.
Desde este punto de vista, nuestro equipo de asistencia TI se encuentra interconectado con el área de desarrollo de software, creando un ambiente de integración compartida, siempre con el ideario de que el cliente posea un tratamiento multidisciplinario.
Multidispositivo
El desarrollo de programas digitales tiene otra vertiente, y que pasa por el auge de los dispositivos móviles en los usuarios: el desarrollo de APPs.
Cada día los usuarios integran sus teléfonos a la vida cotidiana, haciéndolos parte de sus rituales de comportamiento. Las empresas han visto esta beta como una forma de acercarse a sus usuarios y/o potenciales clientes, ya sea con APPs de ventas o plataformas de intranet para sus trabajadores.
Con la existencia de este nicho, se crean entornos interconectados entre softwares computacionales y APPs, lo que genera base de datos que ayudan a entender aquellas áreas a mejorar o cambiar.
En este sentido, el desarrollo se crea mirando hacía afuera, hacía el usuario final, y con sentido de integración interna, ayudando a gestionar de mejor forma las etapas de procesos productivos y la comunicación con el comportamiento digital de tus usuarios.
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Dashboard informativo
Los softwares permiten, además, construir paneles de datos capaces de informar las áreas críticas TI, permitiendo medir y trackear el funcionamiento y operatividad del proceso productivo. Con esto, se construyen indicadores de desempeño capaces de alertar problemas, encendiendo planes de acción para llegar a soluciones integrales.
La característica de cada dashboard dependerá del tipo de software al que representa. Un dashboard del área comercial será sumamente diferente a uno operativo, ya que apunta a objetivos y parámetros diferentes, por ejemplo.
Lo positivo es que todo es medible y, al ser perteneciente a software propios, puede ajustarse siempre en función a los intereses personales y/o empresariales.
Entonces, ¿por qué no le das la oportunidad a un software? Así como Excel te ayuda a llevar la contabilidad, ¿no te imaginas un programa ajustado a tus necesidades empresariales?
Si tienes dudas, te asistiremos, ¡sólo contáctanos!
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