Soporte TI

Outsourcing TI en Santiago y Chile — Tu Departamento de Tecnología Externo

Externaliza el área TI de tu empresa con Unibit. Técnicos especializados, SLA garantizado y costos predecibles. La solución que eligen las PyMEs chilenas que quieren crecer sin complicaciones tecnológicas.

En qué consiste

Todo el TI de tu empresa, sin contratar personal fijo

El outsourcing TI de Unibit es el servicio completo de gestión tecnológica para empresas que no tienen —ni quieren tener— un departamento de tecnología interno. Somos tu equipo TI: respondemos, gestionamos y prevenimos.

Con un contrato mensual fijo, tendrás acceso a técnicos certificados, gestión proactiva de tu infraestructura, soporte remoto y presencial, y reportes mensuales de todo lo que ocurre con tu tecnología.

  • Soporte remoto ilimitado con SLA menos de 2 horas
  • Visitas presenciales mensuales programadas
  • Gestión de licencias, actualizaciones y seguridad
  • Monitoreo proactivo de equipos y servidores
  • Inventario y documentación de infraestructura
  • Reporte mensual ejecutivo de estado TI

Outsourcing TI vs Técnico interno

Técnico interno
Outsourcing Unibit
$1.200.000+/mes sueldo
Desde $89.000/mes
1 persona, 1 especialidad
Equipo multidisciplinario
Vacaciones y licencias
Disponibilidad garantizada
Costo fijo alto
Costo predecible bajo
Para quién es ideal

¿Cuándo es el outsourcing TI la mejor opción?

Empresas de 5 a 150 usuarios

Donde el costo de un equipo TI interno no se justifica, pero la tecnología es crítica para la operación diaria del negocio.

Empresas que quieren predecibilidad

Gerentes y CFOs que quieren saber exactamente cuánto gastarán en TI cada mes, sin sorpresas ni costos variables.

Empresas en expansión en Chile

Organizaciones que están abriendo nuevas sedes o creciendo rápido y necesitan soporte TI escalable sin procesos de contratación.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el outsourcing TI con Unibit?

Los planes parten desde $89.000/mes para empresas pequeñas. El precio final depende del número de usuarios, equipos y nivel de servicio requerido. Cotizamos sin compromiso.

¿Qué pasa si necesito soporte fuera del horario hábil?

El servicio estándar cubre lunes a viernes 9:00–19:00. Para empresas que requieren cobertura extendida o 24/7 existe un plan premium con disponibilidad de guardia.

¿Tengo que firmar contrato de largo plazo?

El contrato mínimo es de 3 meses. Después se renueva mensualmente. No hay penalidades por cancelación con aviso de 30 días.

¿Pueden hacerse cargo de una empresa con infraestructura compleja?

Sí. Tenemos experiencia con empresas que operan servidores on-premise, múltiples sucursales, VPN y ambientes mixtos cloud-local. El onboarding incluye levantamiento completo.

¿Listo para externalizar el TI de tu empresa?

Agenda una llamada y te mostramos cómo el outsourcing TI puede reducir tus costos mientras mejora la disponibilidad tecnológica.

Plan personalizado según tu empresa.

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