Soporte Informático para Empresas en Chile — Técnicos Siempre Disponibles
Resolvemos los problemas tecnológicos de tu empresa con rapidez. Soporte técnico empresarial presencial en Santiago y remoto en todo Chile.
Soporte técnico empresarial integral
El soporte informático para empresas de Unibit abarca toda la asistencia técnica que tu organización necesita para operar sin interrupciones. Desde fallas de hardware hasta gestión de licencias y sistemas operativos.
Técnicos certificados que atienden presencialmente en Santiago y de forma remota en todo Chile, con tiempos de respuesta acordados según la criticidad de cada incidencia.
- ✓ Diagnóstico y reparación de hardware (PC, notebook, impresoras)
- ✓ Instalación y configuración de software empresarial
- ✓ Gestión de actualizaciones y parches de seguridad
- ✓ Respaldo y recuperación de datos
- ✓ Soporte Office 365 y Google Workspace
¿Tu empresa necesita soporte informático?
PyMEs sin área TI propia
Empresas de 5 a 100 usuarios que no tienen técnico interno pero necesitan equipos funcionando sin interrupciones todo el mes.
Empresas en crecimiento
Organizaciones que incorporan más equipos y usuarios y necesitan soporte escalable sin contratar personal TI fijo.
Empresas con datos sensibles
Organizaciones que manejan información crítica y necesitan soporte técnico confiable con protocolos de seguridad y confidencialidad.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo demoran ante un problema urgente?
Para incidencias críticas, el SLA es menos de 2 horas hábiles en remoto. Para presencial en Santiago, el mismo día hábil.
¿Pueden gestionar también la compra de equipos?
Sí, asesoramos en la compra de hardware según necesidades y presupuesto. También coordinamos con proveedores para equipos bajo garantía.
¿El servicio incluye antivirus y seguridad?
Sí, nuestros planes incluyen gestión de herramientas de seguridad, actualizaciones de SO y revisión periódica de vulnerabilidades.
¿Apoyan a usuarios en home office?
Absolutamente. Nuestro soporte remoto funciona para usuarios en cualquier ubicación de Chile, en oficina o teletrabajo.
¿Problemas ahora o quieres prevenirlos?
Cuéntanos y te ayudamos a elegir el plan de soporte informático adecuado.
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